近来，郑州持续高温天气，尤其是马上要进入八月，郑州西京白癜风医院的门诊量等多项指标均明显超历史水平，儿童、青少年患者的总数均较历史期上升20%。面对医院高速增长的医疗需求，郑州西京大胆突破重点加强医院网络信息化建议，又出台各项应对措施，全力确保满足白癜风患者的就诊需求。

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针对夏季患者就诊高峰，郑州西京积极采取应对措施，在门诊输液及住院部都增配了医务人员；重点科室提早上班、延后下班。同时，加强医疗质量安全管理，组织召开安全医疗工作会议，落实各项安全措施。院领导要求，一要严格执行医疗护理核心制度和操作规范；二要切实加强医患沟通，做到用心、用情服务；三要积极应对突发事件的发生，努力营造良好的就医环境，更好地为保障群众健康服务。

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在挂号、收费、导医等窗口岗位纷纷启动了暑期就诊高峰的工作预案，以有效应对因门诊量激增给各岗位带来的压力。作为医院服务的窗口，为患者提供满意的服务，是医疗卫生行业根本的出发点和落脚点，是服务患者的终目标。因此，各窗口岗位举措频频，想出了种种办法优化服务流程、改进服务细节，力求通过为患者提供更便捷、高效，更精细化、人性化的服务，来真正做到“服务好”和“患者满意”。